よくあるご質問
キャンセルの料金はいくらかかりますか?
キャンセル料は、キャンセルするタイミングによって異なります。
仮予約段階:無料
予約確定後、各々
・4日前まで:1,500円
・3日前:50%
・2日前以降:100%
日程変更:2日前までにメールにてご連絡下さい
(1度だけ無料で変更可能、変更後のキャンセル料は100%です)
今すぐに借りたいのですが
拠点によっては可能なこともありますので、お問い合わせフォームに借りたい拠点と、車種、期間をご記入下さい。弊社から折り返しご連絡いたします。
※当日予約の場合はご希望に添えない場合もございますので、予めご承知おき下さい。
未成年でもレンタルできますか?
可能です。
親権者の方に約款を承諾して頂く必要がございますので、メールにて約款承諾の証、親権者の方の免許証写真をやり取りさせて頂きます。貸出前日までに弊社受付まで必要な書類一式をメールでお送り頂くことが必要となります。
出発、返却が深夜でもレンタル可能ですか?
可能です。夜間はサービスセンターが稼働しないためご注意ください
(サービスセンター営業時間10:00-18:00)
クレジットカードがない場合、どうすればいいですか?
振込にて対応いたします。