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間違い予約に関し

間違い予約に関し

予約後すぐキャンセルを繰り返す方について。

良質なお客様の予約枠を阻害し、弊社の業務に支障をきたす営業妨害ですので、
悪質だと判断した場合は即座に被害届を出すシステムを構築しました。

キャンセル時に免許証の提示を求める場合がございます。
免許証の提示がある場合:被害届なし、キャンセル料無料(3日以内に貸出日を設定している場合を除く)
免許証の提示がない場合:被害届あり、キャンセル料100%

良質なお客様の手違いには誠心誠意対応致しますが完全な判断は不可能ですので、ご協力をお願いします。